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Página 20 Comentarios de clientes »  Opiniones sobre los servicios de Alquiler de coches
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 , España () Servicio:  Alquiler de coche
  Pareja mayor Evaluación de las reseñas

Para: Todo era perfecto. Nos dieron el auto en el momento en que nos hospedamos en nuestro hotel y lo devolvimos en el aeropuerto. Muy buen personal y muy cómodo y cómodo coche. Realmente buen servicio que atribuyó a unas vacaciones encantadoras.
Contra: Nada de que quejarse. ¡Todo era perfecto!

 , Italia () Servicio:  Alquiler de coche
  Viajero solo Evaluación de las reseñas
Para: Encontré este servicio muy profesional: mucha eficiencia, alta confiabilidad. Consiguió un Opel Zafira (en lugar de un Ford Fiesta, porque el Fiesta no estaba disponible) y pidió que se le proporcionara el auto de un mapa de carreteras. Cuando compré el auto, notamos que faltaba el mapa y que el hombre de la agencia lo compró con entusiasmo. En mi opinión, una gran opción para todos los que quieran explorar Bulgaria en coche.
Contra: Realmente no tengo nada que decir en contra del servicio. Totalmente satisfecho. Si vuelvo a Bulgaria, volveré a alquilar un auto de esta agencia.

 , Reino Unido () Servicio:  Alquiler de coche
  Familia con niños Evaluación de las reseñas

Para: Muy buena relación calidad-precio, una gran experiencia de entrega y recogida para nosotros. Hablaba buen inglés. La administración y la reserva fue sencilla y eficiente. ¡El conductor que recogió el vehículo al final incluso regresó y nos encontró en el aeropuerto para traernos algo que habíamos dejado en el vehículo!
Contra: Nada

 , Reino Unido () Servicio:  Alquiler de coche
  Familia con niños Evaluación de las reseñas
Para: Servicio de primera clase. Personal amable y servicial. Esperándonos a nuestra llegada al aeropuerto de Burgas cuando aterrizamos y otra vez cuando devolvimos el automóvil. Nada era demasiado problema. Definitivamente los usaremos nuevamente y los recomendaremos a todos nuestros familiares y amigos. ¡Muchas gracias por hacer que nuestras vacaciones sean libres de estrés!
Contra: Nada !

 , Russian Federation () Servicio:  Alquiler de coche
  Familia con niños Evaluación de las reseñas

Para: Tomaron el auto del 10 al 18 de julio para un viaje a Grecia, estaban limpios, condujeron a tiempo, el diseño y los contactos con el representante: todo fue claro, rápido, específico. vamos a tomar el carro solo aqui
Contra: No encontré

 , Bulgaria () Servicio:  Alquiler de coche
  Familia con niños Evaluación de las reseñas
Para: Las tarifas de los vehículos motorizados eran muy competitivas y tenían automóviles disponibles durante las horas punta cuando otras agencias no lo hacían. Entregaron el auto justo en la puerta de mi casa a la hora acordada y lo recuperaron sin ningún problema. Definitivamente los usaría de nuevo.
Contra: Nada

 , Reino Unido () Servicio:  Alquiler de coche
  Grupo de amigos Evaluación de las reseñas

Para: El servicio llegó exactamente cuando y donde lo pedimos. El servicio se prestó de manera muy profesional y nuestro automóvil se encontraba en buenas condiciones con un tanque lleno de combustible. Ideal, ya que todo lo que necesitábamos era asegurarnos de que estuviera lleno a cambio. Cuando todos habíamos perdido la señal del teléfono, el hombre fue muy rápido a reunirse con nosotros en el aeropuerto a la salida y nos devolvió el depósito por completo (y en inglés, que es un bono cuando se está yendo del país). un muy buen servicio
Contra: Nada

 , Reino Unido () Servicio:  Alquiler de coche
  Grupo de amigos Evaluación de las reseñas
Para: Ninguna.
Contra: Nada
RESPUESTA DE MOTOROADS:
Dear Mike Fieldhouse,
Thank you for your feedback. We have to admit the originally booked Nissan Pathfinder was not available at the time of your arrival at Sofia airport. It was returned a day later by the previous customer without any notice to us in advance. We even reported the vehicle stolen in the police not knowing it was a misunderstanding in the customer's travel dates mentioned on the rental contract. Sometimes we have no control over situations like yours and especially in high season when we do not have many vehicles on the parking lot. However, we offered you two good alternatives on the spot: 8+1 Mercedes Vito and 6+1 Chevrolet Captiva and you stated at the rental desk that you are happy with the Chevy Captiva 6+1 seats. In regards to the meet and greet service, it was specifically mentioned on your reservation voucher that you have to approach our rental desk in the arrival hall by yourself due to the very busy arrival time of your flight. We hope will have a chance to show you our customer satisfaction dedication in the near future.
Team Motoroads


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