Comentarios de clientes sobre  » Página 31

Igor`, Russian Federation (agosto 04, 2014)	Servicio:  Alquiler de coche
Familia con niños
Para: Tomaron el auto del 10 al 18 de julio para un viaje a Grecia, estaban limpios, condujeron a tiempo, el diseño y los contactos con el representante: todo fue claro, rápido, específico. vamos a tomar el carro solo aqui Contra: No encontré

Paul Smart, Reino Unido (agosto 01, 2014)	Servicio:  Alquiler de motocicletas
Viajero solo
Para: Buena comunicación antes de viajar. Reunión en el aeropuerto y entrega muy eficiente y profesional La bicicleta estaba en muy buenas condiciones, la confianza que le ayuda mucho a medida que se adentra solo en un nuevo país. El acuerdo de devolución fue muy fácil y claro, con flexibilidad, en mi caso, se redujo a un buen restaurante cerca del aeropuerto. Estoy feliz de recomendar MOTOROADS a cualquiera, y ya lo tengo para miembros de mi club de bicicletas en Escocia. Contra: Nada

Richard E., Reino Unido (julio 26, 2014)	Servicio:  Alquiler de coche
Grupo de amigos
Para: El servicio llegó exactamente cuando y donde lo pedimos. El servicio se prestó de manera muy profesional y nuestro automóvil se encontraba en buenas condiciones con un tanque lleno de combustible. Ideal, ya que todo lo que necesitábamos era asegurarnos de que estuviera lleno a cambio. Cuando todos habíamos perdido la señal del teléfono, el hombre fue muy rápido a reunirse con nosotros en el aeropuerto a la salida y nos devolvió el depósito por completo (y en inglés, que es un bono cuando se está yendo del país). un muy buen servicio Contra: Nada

Mike Fieldhouse, Reino Unido (julio 15, 2014)	Servicio:  Alquiler de coche
Grupo de amigos
Para: Ninguna. Contra: Nada
RESPUESTA DE MOTOROADS: Dear Mike Fieldhouse, Thank you for your feedback. We have to admit the originally booked Nissan Pathfinder was not available at the time of your arrival at Sofia airport. It was returned a day later by the previous customer without any notice to us in advance. We even reported the vehicle stolen in the police not knowing it was a misunderstanding in the customer's travel dates mentioned on the rental contract. Sometimes we have no control over situations like yours and especially in high season when we do not have many vehicles on the parking lot. However, we offered you two good alternatives on the spot: 8+1 Mercedes Vito and 6+1 Chevrolet Captiva and you stated at the rental desk that you are happy with the Chevy Captiva 6+1 seats. In regards to the meet and greet service, it was specifically mentioned on your reservation voucher that you have to approach our rental desk in the arrival hall by yourself due to the very busy arrival time of your flight. We hope will have a chance to show you our customer satisfaction dedication in the near future. Team Motoroads

Chris Dooley, Reino Unido (julio 13, 2014)	Servicio:  Alquiler de motocicletas
Viajero solo
Para: Excelente servicio al cliente y excelentes bicicletas. Alquilamos un BMW 650 2013 de MOTOROADS para un fin de semana viajando por Sofía. Las comunicaciones iniciales fueron muy buenas con todas las preguntas respondidas. La bicicleta se dejó a tiempo y todos los controles explicados. La bicicleta en sí estaba en excelentes condiciones y se incluyó una caja superior en el precio. Recomiendo encarecidamente a la empresa y Dimi por su comunicación! Era muy fácil hablar con él y estaba feliz de resolver cualquier problema. Contra: Nada